Términos y Condiciones
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1. Introducción
Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de la plataforma de casino en línea 24Casino (el "Casino", "Sitio Web", "Nosotros"). Al registrarse y/o utilizar el sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el sitio web.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
2. Elegibilidad
- Debe tener al menos 18 años de edad (o la edad legal para jugar en su jurisdicción).
- El juego en línea debe ser legal en su país o región de residencia.
- Solo se permite una cuenta por jugador, hogar, dirección IP o dispositivo.
- La información proporcionada durante el registro debe ser veraz, precisa y actualizada.
- Queda prohibido el uso de VPN o herramientas similares para eludir restricciones geográficas.
3. Registro de Cuenta
Para jugar con dinero real, debe crear una cuenta proporcionando información personal válida. El Casino se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para verificar su identidad en cualquier momento.
Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada en su cuenta se considerará autorizada por usted.
4. Depósitos y Retiros
4.1 Depósitos
- El depósito mínimo es de 40€.
- Los depósitos son procesados inmediatamente a través de los métodos de pago disponibles.
- Solo se aceptan fondos de fuentes legítimas y a nombre del titular de la cuenta.
4.2 Retiros
- El retiro mínimo es de 40€.
- Los retiros se procesarán al mismo método utilizado para el depósito, cuando sea posible.
- El tiempo de procesamiento varía según el método: monederos electrónicos (instantáneo), tarjetas y transferencias bancarias (1-3 días hábiles).
- El Casino se reserva el derecho de solicitar verificación de identidad antes de procesar cualquier retiro.
5. Bonos y Promociones
5.1 Términos Generales de Bonos
- Los bonos están sujetos a requisitos de apuesta que deben cumplirse antes de poder retirar las ganancias derivadas.
- Los requisitos de apuesta estándar son: bonos de depósito (40x), giros gratis (50x), cashback (1x).
- La apuesta máxima con fondos de bonificación activos es de 5€ por giro/mano.
- Los bonos tienen un período de validez: depósito (30 días), giros gratis (7 días), cashback (3 días).
5.2 Contribución de Juegos
| Tipo de Juego | Contribución a Requisitos |
|---|---|
| Tragamonedas | 100% |
| Juegos de Mesa | 5-10% |
| Casino en Vivo | 10% |
| Vídeo Póker | 5% |
5.3 Abuso de Bonos
El Casino se reserva el derecho de anular bonos y ganancias asociadas en caso de abuso, incluyendo: creación de múltiples cuentas, apuestas de cobertura, explotación de errores técnicos o cualquier otra forma de juego desleal.
6. Juego Justo
Todos los juegos del Casino utilizan generadores de números aleatorios (RNG) certificados por laboratorios independientes. Los resultados son completamente aleatorios e impredecibles. El Casino opera bajo licencia internacional y cumple con los estándares más altos de juego justo.
7. Juego Responsable
El Casino promueve el juego responsable y ofrece las siguientes herramientas:
- Límites de depósito: Establezca límites diarios, semanales o mensuales.
- Límites de pérdida: Controle la cantidad máxima que puede perder.
- Autoexclusión: Excluya su cuenta temporal o permanentemente.
- Período de reflexión: Pausa temporal de la actividad de juego.
Si cree que tiene un problema con el juego, contacte con organizaciones de ayuda como GamCare, Gamblers Anonymous o Gambling Therapy.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad del Casino o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida la reproducción o distribución sin autorización previa por escrito.
9. Limitación de Responsabilidad
El Casino no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado del uso del sitio web, interrupciones del servicio, errores técnicos o acceso no autorizado a su cuenta. El jugador asume la responsabilidad total de su actividad de juego.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde el Casino mantiene su licencia de operación. Cualquier disputa se resolverá mediante los procedimientos establecidos por la autoridad reguladora correspondiente.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- Chat en vivo: Disponible 24/7 en el sitio web.
- Correo electrónico: [email protected]